RECHT OP HERROEPING

De verkoop via internet van onze producten wordt geïdentificeerd als overeenkomsten op afstand, dus gereguleerd volgens L. D. lgs n. 206/05 (Art. 50 tot en met 68), die betrekking heeft op overeenkomsten op afstand, dat wil zeggen buiten bedrijfsruimten. Indien de klant een consument is (dat wil zeggen een natuurlijke persoon die de goederen koopt voor doeleinden die geen verband houden met zijn beroepsactiviteit, of die de aankoop niet doet met vermelding van een BTW-nummer op het bestelformulier), heeft hij het recht om de koopovereenkomst om welke reden dan ook te herroepen, zonder dat uitleg behoeft te worden verstrekt en zonder enige boete. Om dit recht uit te oefenen, dient de klant BELTOM binnen 10 werkdagen na de datum van ontvangst van de goederen een schriftelijke kennisgeving te sturen en de verzending van de voormelde gekochte goederen te regelen, in het beltom magazijn in Via Fratelli Philips, 19 - CAP 70132 – Bari.
De kennisgeving van herroeping moet worden verzonden per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, gericht aan BELTOM SAS Di TOMMASO BELLINI & C., Via Salvatore Matarrese, 20 / B-70124-Bari. De goederen moeten ons binnen de wettelijke termijn van tien werkdagen bereiken.

Het herroepingsrecht is onderworpen aan de volgende voorwaarden:
- het recht geldt voor het gekochte product in zijn geheel.
- het is niet mogelijk om terugtrekking uit te oefenen alleen op een deel van het gekochte product (bijvoorbeeld: accessoires, zachte allegati..).
- het recht is niet van toepassing op verzegelde audiovisuele producten of computer softare;
- de gekochte goederen moeten intact zijn en worden geretourneerd in de originele verpakking, compleet in al zijn onderdelen (inclusief alle documentatie en accessoires: handleidingen, kabels, enz...), boete verlies van het herroepingsrecht;
- volgens de wet worden verzendkosten in rekening gebracht aan de klant;
de verzending, tot het certificaat van ontvangst in ons magazijn zijn onder de volledige verantwoordelijkheid van de klant;
- In geval van schade aan de goederen tijdens het transport, Beltom zal de klant op de hoogte van het incident, zodat hij snel een klacht tegen de door hem gekozen koerier en het verkrijgen van een terugbetaling van de waarde van de goederen (indien verzekerd); in dit geval moet het product worden opgehaald uit ons magazijn of (op verzoek van de klant en de relatieve aanvaarding van de verzendkosten en betaling van dezelfde) zal worden geretourneerd via onze koerier, tegelijkertijd annuleren van de intrekking verzoek;
- Beltom is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade of diefstal/verlies van goederen die met onverzekerde zendingen zijn geretourneerd;
- bij aankomst in het magazijn, zal het product worden onderzocht om eventuele schade of manipulatie niet als gevolg van het vervoer te beoordelen. Indien de originele interne/externe verpakking beschadigd is, zal Beltom een percentage gelijk aan 10% van dezelfde en in ieder geval niet minder dan 10,00 Euro op de restitutie inhouden, als bijdrage in de kosten van het herstel van de verpakking. Onverminderd eventuele herstelkosten voor schade aan de originele verpakking, zal Beltom het volledige reeds betaalde bedrag binnen 15 dagen na de datum van retourlevering van de goederen aan de klant terugbetalen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant, in het geval de betaling is gedaan met andere methoden dan Pa Pa ABI-CAB-zichtrekening / IBAN van de factuurhouder/vergoeding);
- Als het gekochte product beschadigd wordt geleverd door onze koerier is het niet mogelijk om het herroepingsrecht aan te vragen omdat het product niet meer intact is; in dit geval als de zending is verzekerd en u hebt ondertekend met voorbehoud van controle moet u deze laatste gebruiken om een terugbetaling te ontvangen:
Het is noodzakelijk om ons binnen 3 dagen na levering een met de hand geschreven en leesbaar door de ontvanger ondertekende schadeverklaring en foto ' s te sturen waaruit de schade blijkt.
Hieronder is een voorbeeld van een verklaring:
"Ondergetekende ___________ Ik verklaar dat de goederen verzonden met verzendnummer ______________ het werd onherstelbaar beschadigd tijdens de transportreis die de leiding had over de koerier._________. De vervoerde goederen zijn:________________ waarvan het gewicht ongeveer _ _ Kg is. en waarvan de waarde euro _____is.
Met vriendelijke groet,
________________.
Leesbare handtekening."
Deze verklaring kan worden gescand en verzonden naar het e-mailadres info@beltom.it we zullen het beschadigde product ophalen en de betaling terugbetalen. Als alternatief kan de klant de verzending van een nieuw product aanvragen.

Het herroepingsrecht vervalt volledig, bij gebrek aan de essentiële voorwaarde van integriteit van het goed (verpakking en / of de inhoud ervan), in gevallen waarin Beltom vaststelt:
- Het ontbreken van de originele externe / interne verpakking;
- De afwezigheid van integrale elementen van het product (accessoires, kabels, handleidingen, onderdelen,...);
- Voor het overschrijden van de wettelijke termijnen voor oorzaken die niet aan Beltom zijn te wijten.

Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend voor producten verkocht " in de staat waar het is gevestigd - zoals is, met uitsluiting van enige garantie”, of de klant aanvaardt de levering van de goederen niet getest, niet gereviseerd, niet gereviseerd, niet gerepareerd. De door ons verkochte goederen "in de staat waarin het is-zoals het is, met uitsluiting van enige garantie” het kan incompleet zijn in een of meer onderdelen, esthetische en functionele defecten hebben, maar soms blijkt dit soort producten zeer nuttig te zijn voor klanten die ze kopen om ze te gebruiken volgens de functionaliteit die het product zelf toestaat, in de staat waarin het zich bevindt, en / of om de werkstukken te demonteren.

In geval van verval van het herroepingsrecht, moet het product worden opgehaald uit ons magazijn of (op verzoek van de klant en relatieve aanvaarding van de verzendkosten en betaling van dezelfde) zal worden geretourneerd via onze koerier. Als het product langer dan 14 werkdagen in onze magazijnen blijft liggen, wordt het beschouwd als verlaten en vervolgens verwijderd.