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Après l'expédition, vous recevrez un email avec le numéro de suivi, à travers lequel vous pouvez suivre l'expédition sur le site GLS, https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/ricerca-spedizione en entrant le numéro d'expédition dans le domaine NUMERO DI SPEDIZIONE appropriée (aka "NUMÉRO DE POURSUITE") ou de demander des informations à la branche pertinente que vous pouvez trouver facilement en cliquant sur "Ricerca Sedi".
Le courrier ne procède pas à des appels préventifs ni gère les demandes pour les envois à des moments précis, il est donc très important de fournir une adresse de livraison où il y a toujours quelqu'un pour ramasser les marchandises (8,30 à 19,00) et un téléphone cellulaire numéro !! ! En cas de non-livraison, vous devrez payer en plus du coût de la première expédition des frais de retour et de tout report. Nous recommandons fortement que vous assurez l'expédition, sinon nous ne pouvons pas prendre la responsabilité! Si vous avez payé l'assurance, vous avez accepté le paquet avec la réservation (en écrivant sur la bulle: accepter le colis soumis à un contrôle) et en cas de dommages s'il vous plaît aviser rapidement (dans les 3 premiers jours de livraison). L'intégrité de l'emballage ne garantit pas l'intégrité du contenu, puis accepté avec réserve même si le paquet est en excellent état. Si pas suivi cette procédure, en cas de dommage, nous ne pouvons rien faire !!!

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