1. Definitie en onderwerp van de overeenkomst
Deze overeenkomst is een overeenkomst op afstand overeenkomstig art. 50 en volgende van Italiaans wetsdecreet nr. 206 van 6 september 2005 (“Consumentenwetboek”). Zij heeft betrekking op de verkoop van roerende goederen tussen BELTOM SAS di TOMMASO BELLINI & C., met statutaire zetel in Bari, Via Salvatore Matarrese 20/B – btw-nummer IT08036800723 (“Beltom”) en de consument (de “Klant”).
De overeenkomst wordt uitsluitend gesloten via een bestelling die de Klant plaatst via de website beltom.it (de “Website”).
Deze algemene voorwaarden blijven geldig tot eventuele wijzigingen op de Website worden gepubliceerd.
2. Prijzen
Alle prijzen die op de Website worden vermeld, zijn inclusief btw en alle andere belastingen.
De leveringskosten worden vermeld op de productpagina en tijdens het aankoopproces.
3. Aankoop- en betaalmethoden
Online aankoop
De Klant kan de producten rechtstreeks via de Website kopen door de begeleide procedure te volgen.
Na voltooiing van de bestelling ontvangt de Klant een bevestigingsmail met een overzicht van de gekochte producten, de prijs en de ingevoerde gegevens.
De ontvangst van de orderbevestiging houdt de sluiting van de koopovereenkomst in.
Beschikbare betaalmethoden
De beschikbare betaalmethoden worden vermeld op de speciale pagina: Betaalmethoden.
4. Beschikbaarheid van producten
Bestellingen worden aanvaard binnen de grenzen van de beschikbaarheid van producten in voorraad.
In geval van onbeschikbaarheid wordt de Klant tijdig geïnformeerd.
5. Garanties en ondersteuning
5.1 Standaardproducten
Op de door de Klant gekochte producten zijn de regels van toepassing die gelden voor de verkoop van consumptiegoederen.
5.2 Producten “Angolo degli Affari”
Voor sommige producten die behoren tot de sectie “Angolo degli Affari”, verkocht in de staat waarin zij zich bevinden, wordt geen enkele garantie geboden.
Deze producten kunnen niet getest, niet gecontroleerd of niet gereviseerd zijn en kunnen esthetische en/of functionele gebreken vertonen of onvolledig zijn.
De staat van het product wordt aangegeven in de beschrijving en in de afbeeldingen die op de Website zijn gepubliceerd.
5.3 Transportschade
In geval van een product dat tijdens het transport beschadigd is geraakt, is het voor het verkrijgen van ondersteuning noodzakelijk om:
- verzekerde verzending te hebben gekozen;
- bij levering onder voorbehoud te tekenen;
- binnen 3 dagen na levering een melding per e-mail te sturen, met foto's van de schade als bijlage.
Na ontvangst van de melding zal Beltom de Klant instructies voor de retourzending verstrekken, inclusief een vooraf betaald verzendlabel.
De Klant kan kiezen tussen vervanging van het product of terugbetaling.
6. Herroepingsrecht
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, raadpleeg de speciale pagina: Retouren en herroepingen.
7. Verplichtingen van de klant
- Meerderjarig zijn;
- Correcte en waarheidsgetrouwe gegevens verstrekken;
- Handelen als consument overeenkomstig de wet.
8. Toepasselijk recht
De overeenkomst wordt beheerst door Italiaans recht.