1. Definición y objeto del contrato
El presente contrato es un contrato a distancia de conformidad con el art. 50 y siguientes del Decreto Legislativo italiano n.º 206 de 6 de septiembre de 2005 (“Código del Consumo”). Tiene por objeto la venta de bienes muebles entre BELTOM SAS di TOMMASO BELLINI & C., con domicilio social en Bari, Via Salvatore Matarrese 20/B – NIF/IVA IT08036800723 (“Beltom”) y el consumidor (el “Cliente”).
El contrato se concluye exclusivamente mediante un pedido realizado por el Cliente a través del sitio web beltom.it (el “Sitio”).
Las presentes condiciones generales seguirán siendo válidas hasta cualquier modificación publicada en el Sitio.
2. Precios
Todos los precios indicados en el Sitio incluyen IVA y cualquier otro impuesto.
Los gastos de entrega se indican en la ficha del producto y durante el proceso de compra.
3. Modalidades de compra y pago
Compra online
El Cliente puede adquirir los productos directamente a través del Sitio siguiendo el procedimiento guiado.
Una vez completado el pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de los productos adquiridos, el precio y los datos introducidos.
La recepción de la confirmación del pedido implica la conclusión del contrato de venta.
Pagos disponibles
Los métodos de pago disponibles se indican en la página dedicada: Métodos de pago.
4. Disponibilidad de productos
Los pedidos se aceptan dentro de los límites de disponibilidad de los productos en almacén.
En caso de indisponibilidad, el Cliente será informado con prontitud.
5. Garantías y asistencia
5.1 Productos estándar
A los productos adquiridos por el Cliente se aplican las normas previstas para la venta de bienes de consumo.
5.2 Productos “Angolo degli Affari”
Para algunos productos pertenecientes a la sección “Angolo degli Affari”, vendidos en el estado en que se encuentran, no se ofrece ninguna garantía.
Dichos productos pueden no haber sido probados, revisados o reacondicionados y pueden presentar defectos estéticos y/o funcionales o estar incompletos.
Las condiciones del producto se indican en la descripción y en las imágenes publicadas en el Sitio.
5.3 Daños durante el transporte
En caso de producto dañado durante el transporte, para obtener asistencia es necesario:
- haber elegido el envío asegurado;
- firmar con reserva en el momento de la entrega;
- enviar una comunicación por correo electrónico dentro de los 3 días siguientes a la entrega, adjuntando fotografías del daño.
Una vez recibida la comunicación, Beltom proporcionará al Cliente las instrucciones para la devolución, incluida una etiqueta de envío prepagada.
El Cliente podrá elegir entre la sustitución del producto o el reembolso.
6. Derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, consulta la página dedicada: Devoluciones y desistimientos.
7. Obligaciones del cliente
- Ser mayor de edad;
- Proporcionar datos correctos y veraces;
- Actuar como consumidor de conformidad con la ley.
8. Ley aplicable
El contrato se rige por la ley italiana.